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供水安全关乎千家万户，是民生保障的重中之重。随着冬季来临，六枝特区水务局通过加快供水设施升级改造、健全长效管护机制、推动服务提质增效，全力构筑冬季供水“安全屏障”，确保广大群众在寒冷季节也能用上稳定、安全、便捷的“放心水”，切实将民生实事办到群众心坎上。

虽是寒冬时节，牛场乡水厂改造的施工现场却一派热火朝天。工人们正紧张有序地进行水处理设备的焊接与安装作业，机械轰鸣声与金属碰撞声交织回荡，奏响了一曲保障供水的“进行曲”。这个于2025年7月启动、总投资500万元的民生项目，目前已进入收官阶段。

牛场乡水厂建设现场

“我们水厂正在进行水处理设备安装，预计本周之内完成，验收投入使用后日处理2000方水。”贵州柏力恒建设工程有限公司现场负责人周定说。

项目建成后，将显著提升牛场乡水厂的处理能力与供水稳定性，惠及牛场村、尖岩村、云盘村等5个行政村，保障9000余名群众的用水安全。

2025年以来，六枝特区累计争取上级各类补助资金1913万元，实施农村供水项目6个，覆盖18个乡镇（街道）50万人次，供水保障能力、水量稳定性与水质达标率均得到系统性提升。

与牛场乡水厂改造工程紧锣密鼓的建设场景不同，已建成投运的新场乡水厂呈现出一派平稳运行的景象。库房内，各类净水物资储备充足；泵房里，机组低沉而有力地运转，保障着每一滴水的及时供应。

这座总投资580万元、于2024年建成投用的水厂，如今已肩负起保障新场乡新场村、戛纳村、仓脚村、黑塘村及建康居委会共4000余户、14000余名群众冬季用水安全的重任。“目前我公司水厂生产正常，我们会根据水务局和公司的规章制度进行生产，全力保障群众的冬季用水。”新场乡水厂负责人罗先晶表示。从“建好”到“管好”，新场乡水厂的稳定运行，让六枝特区农村供水事业正从基础设施“硬件”建设，向长效管护“软件”升级扎实迈进。

新场乡水厂运行中的水处理设备

保障供水，不仅要源头水厂“发力”，更需末端服务“走心”。

在新场乡新场村村民家中，工作人员仔细询问冬季供水情况，并向村民宣传冬季水管防冻、节约用水等知识。这样的入户走访，已成为特区水务局冬季保供工作的常态。通过面对面交流，他们不仅能第一时间掌握群众用水实情、排查隐患，更能将安全用水知识送到家。

工作人员向村民宣传冬季水管防冻等知识

群众办事是否便捷，是检验服务水平的重要标尺。在六枝特区水务供排水有限责任公司新场分公司服务大厅，墙上的业务办理流程与水价标准清晰醒目。像这样的服务网点，全区共设有12个，它们与总公司服务相互衔接，实现了水务服务对全区乡镇（街道）的全覆盖。如今，群众无需再奔波往返，在家门口就能享受到便捷、透明的水务服务。

近年来，六枝特区以“县域统筹管理”为抓手，大力推进农村供水管理体制改革。全区18个乡镇（街道）整合成立12个供水分公司，实现农村地区公司化、企业化管理全覆盖，管理率达82.26%。各分公司既积极与用水户签订协议、明确权责，又创新服务模式，搭建网络缴费平台，让农村群众也能轻松实现“指尖缴费”。

村民在手机上缴费

“现在乡里面的水都全都弄好了，用起来也有保障，缴费也能像在六枝一样，在手机上交。”新场村村民穆艳说。今天的便利快捷，与以往的不便形成了鲜明对比。穆艳的切身感受，道出了许多村民的心声。过去新场乡吃水难、挑水苦的日子，早已成为历史。

新场乡新场村村民柳高琴说：“以前我们新场吃水很困难，要去水井里挑、用车拉、出钱买，现在水已经打通了，吃水、用水都很方便。”

变化的背后，是一支深入基层的管水员队伍在默默守护。目前，特区共有197名管水员，他们活跃在全区各个乡镇，实现对全区用水情况的动态监测与快速响应。他们就像是供水网络的“神经末梢”与“维修尖兵”。

六枝特区水务供排水有限责任公司新窑分公司管水员刘治帮说：“只要接到群众反映用水不畅，水压小、供水不足等情况，我们就马上安排人处理。”

新场分公司内工作人员正在办公

“如果水不通，或是有别的问题，打电话给他们，他们会及时来给我们处理。”穆艳告诉记者，现在有供水问题管水员都能及时解决。

同时，特区水务局每年都会对管水员开展系统的业务培训，以提升其专业技能与应急处突能力。2025年以来，通过强化管护、提升服务、畅通渠道等举措，特区农村供水的稳定性已稳步提高。

从机声隆隆的建设现场，到平稳运行的水厂泵房；从工作人员走村入户的细致问询，到服务大厅里的便捷办理；从跨越沟壑的崭新管网，到群众家中稳定流淌的清澈自来水……六枝特区正织就一张密实的冬季供水“安全网”。这张网，以巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接为经纬，以财政资金精准投入为支撑，以县域统筹的企业化管护为机制，更以“让群众喝上放心水”的初心为内核。寒冬虽至，清水长流。六枝特区水务局用一项项扎实的工程、一条条务实的举措、一次次温情的服务，稳稳托起千家万户的用水幸福，为乡村振兴注入源源不断的“水动力”与“暖民心”。